[архив]
Lirdrin, нормальные продажники бы сделали другое :) это таблетка от последствий, а не лечение причины :) я еще больше задумался про совпадения
Четверг, 9 июля 2015 22:48:51
, Руки прочь от АВБ!
Пимлико, как вы думаете, если в Зенит вернуть условно футбол ПЖ, мальчичков, поставить символическую цену на билеты, играть на новом стадионе, а и ещё директором Черкасова — будем по 70к собирать? :)
Пимлико, как вы думаете, если в Зенит вернуть условно футбол ПЖ, мальчичков, поставить символическую цену на билеты, играть на новом стадионе, а и ещё директором Черкасова — будем по 70к собирать? :)
Четверг, 9 июля 2015 22:51:27
не знаю, я не провидец и Вам предлагаю оценивать факты, "здесь и сейчас", а не фантазии :)
Четверг, 9 июля 2015 22:53:28
Кстати да. Как человек, лично знакомый с Черкасовым, вполне допускаю, что он смог бы собирать полным новый стадион.
Четверг, 9 июля 2015 23:00:52
Пимлико, да мне как бы нечего скрывать - в профайле есть ссылка на вк, там места работы за последние лет пять. Включая текущее, конечно.
Я не думаю, что звонок по телефону плохой способ пообщаться с клиентом о продлении абонемента. Не знаю, что сделали бы _нормальные_ продажники с вашей точки зрения, но я удивился бы, если бы они обошлись без общения с клиентами по телефону. Но речь же была не об этом, а о демагогии.
Четверг, 9 июля 2015 23:14:39
Просто звонок по телефону не значит ни-че-го. То есть абсолютно. По многим причинам. И то, как звонят из ФК может увеличить продажи дай бог процента на 2-3. И то в базарный день.
Это всего лишь ремарка. В диспут о падении - не падении спроса на ввязываюсь. Ибо мозоль на языке от лекций на сходную тему :)
Четверг, 9 июля 2015 23:22:51
Lirdrin, меня нет в социальных сетях, поверю на слово.
Звонок не плохой, но не эффективный. Это не активные продажи, это работа клиентского отдела, как и происходит на самом деле в Зените, это нормально. А эффективно на встречах, через сайт и т.д.. Далее расшифровывать какие маркетинговые и предпродажные мероприятия надо провести для этого для роста продаж в условиях отсутствия конкуренции при почти полной монополии в большом городе и регионах?
Опуская реалии, если раньше болельщиков и фанатов объединяли, то сейчас их всячески разъединяют. Если правда то что написано про 05 год в профайле, то Вы должны помнить про встречи активов, совместные акции, привязки к секторам, организованную координацию и т.п.. Что из этого сейчас осталось? Вот и ответ на Ваш вопрос. Болеют вопреки, по привычке, по понятиям, по рождению, по совести и т.п. но не по воле клуба.
Четверг, 9 июля 2015 23:32:30
ну вот и Игорь подключился :) мне тоже лень разжевывать :)
Четверг, 9 июля 2015 23:33:25
на всякий случай, по воле = по работе клуба
Четверг, 9 июля 2015 23:35:36
Ну и о себе. Факт ввода в игру нового стадиона возможно привлечет на трибуны новых зрителей. Но я вот совсем не уверен, что если клуб не даст возможности сохранить нашу грядку, я куплю абон на Кирогаз. Потому, что пропадает самый важный стимул моего постоянного похода на стадион. А добираться туда будет точно проблематичнее, чем на Петровский. И тем более выбираться.
То есть по идее, именно сейчас, за год до ввода должна рекой литься компания по привлечению. И что видим? А ни-че-го. И это на фоне возможного ухода Витселя, Коли, Гарая, на фоне свершавшегося ухода АиК. На фоне оголтелой волны в прессе про потерю корней и истоков.
Мне одному кажется, что отпуск у кой кого из управленцев затянулся? И почему он летом, в страды, а не в декабре?
Стоп! Я же обещал не ввязываться :)
Четверг, 9 июля 2015 23:41:19
ЭГМ, Игорь, ЭГМ. С лимитом бы разобраться, какие болельщики, какие легенды...
Четверг, 9 июля 2015 23:47:55
Я тоже о себе...честно могу сказать - в моём "стакане негодования" уже очень много капель. Но если мне не разрешат смотреть матчи стоя (без перехода на фанатский сектор), то я пожалуй перееду на диван. Странно будет через 10 лет боления стоя, вдруг "присесть".
На новый стадион как на "прощание со старым" я думаю пару-тройку раз заглянут аншлаги, ну и потом еще 3-4 тысячи "зевак" будут заглядывать может годик, а может два. То есть потенциальная аудитория тысяч за 20 перешагнёт, но и только. Для достижения иной картины не сделано ровным счётом ничего.
Четверг, 9 июля 2015 23:51:58
я бы еще добавил...про то как посетителей делать покупателями, затем клиентами, затем приверженцами...про то как с приверженцами проще работать из-за их лояльности, готовности делиться деньгами и вероятности привода ими новых клиентов и предоставления рекомендаций, предоставления обратной связи....про то что хороший продажник ни тот кто раз что-то втюхал клиенту, а много раз повторно и сделал клиента своим приверженцем...и т.д....но зачем, если каждый год ставится задача "о небольшом сокращении абонементной программы для увеличения объёма билетной программы"?
Пятница, 10 июля 2015 00:03:38
Пимлико, скорее "зачем, если мы не знаем, какие задачи стоят перед клубом в плане билетный программы". Точнее,мы знаем, что это не рост продаж абонов, а продажа конкретно 10000 абонементов. Посмотрим в середине сезона, как это скажется на заполняемости.
Могу рассказать поучительную историю - было такое кафе на Ваське - Black&White. Знаете, почему было? Потому что закрылось. Знаете, почему закрылось? Потому что спустя десять лет работы 90% посетителей были постоянными, а у всех постоянных клиентов были скидки 10-20%. А лучшая кофейня в городе была. Так что если есть задача продавать по абонементам меньше 50% билетов - в этом, скорее всего, реально есть резон.
Про организованое боление - конечно помню. Но это другая тема совсем. Хотя и смежная, и в ней реально все не очень хорошо.
sever, за год до ввода в строй? Кажется, что ввод в строй и момент, когда на нем начнёт играть Зенит - это два разных момента)) в лучшем случае мы начнём на новом стадионе сезон 17/18, имхо. Поэтому и тишина.
Пятница, 10 июля 2015 10:49:01
Пятница, 10 июля 2015 10:51:47
Lirdrin, тема постоянных посетителей или приверженцев именно должна развиваться перед переселением на большой стадион, здесь sever абсолютно прав. К этому надо готовиться. Зрители не вырастут как грибы после дождя. Поэтому имхо нынешняя стратегия и провальная.
Пятница, 10 июля 2015 11:04:19
Конечно, sever прав. Но и я прав :) Нельзя продавать людям идею о том, что у Зенита будет новый красивый комфортный стадион, пока ты не можешь сказать, когда на него можно будет прийти и сесть посмотреть матч. Например, в 2007 году сроком сдачи был 2009. Ясное дело, что ничего хорошего клуб бы не поимел, если бы в 2007 начали компанию по привлечению зрителей на новый стадион. Несмотря на близость ЧМ18, сейчас ситуация ничуть не изменилась - никто не знает, когда Зенит начнет на нем играть.
Пятница, 10 июля 2015 11:37:13
Браво Боаш. Еще пожалуйста Шейдаева и Евсеева отдайте куда-нибудь в аренду, ато вдруг заставят не дай Бог на поле выпускать...
Пятница, 10 июля 2015 11:54:53
Nomer34, погодите Вы с Шейдаевым - Евсеевым, они еще Кержа не пристроили))
Пятница, 10 июля 2015 12:06:50
кто-нибудь понимает, зачем Могилевец потерял полгода и ушел из Рубина?
Пятница, 10 июля 2015 12:19:07
Павла банально обманули обещаниями
Пятница, 10 июля 2015 12:55:31
Начать должны в следующем сезоне, ибо до кубка конфедераций должны пройти матчи.
Пятница, 10 июля 2015 18:17:56
Пятница, 10 июля 2015 22:46:42